介護現場の信頼を“守る”へ

― やすらぎ保険プランナーの事故対応サポート ―

利用者様の笑顔と安心を支え、ご家族の信頼を預かる介護事業者の皆さま。
日々の大きな責任を受け止め、誠実に現場を支えておられる皆さまに、心より敬意を申し上げます。

どれほど慎重に運営されていても･･･

どれほど慎重に運営されていても、利用者様の転倒や送迎中の接触、施設内での設備破損など、
思わぬ事故が起こることがあります。
その際には、事業所ごとに定められた対応マニュアルに沿って迅速な初動と報告が求められ、
現場の職員や責任者の方々に大きな負担がかかります。

貴事業所様の「事故対応マニュアル」の運用を尊重

やすらぎ保険プランナーは、各事業所様の「事故対応マニュアル」の運用を尊重し、
その流れの中で情報整理や報告補助を行うことで、職員の皆さまが落ち着いて対応できる環境づくりをお手伝いしています。

現場を支える３つの実務サポート

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やすらぎ保険プランナーでは、これまでの介護事業者支援の経験をもとに、
「事故対応マニュアル」の運用を支える３つの実務サポートを行っています。

介護現場を理解した支援体制

介護の現場では、対応の一つひとつが「信頼」につながります。
やすらぎ保険プランナーは、これまでの対応実績をもとに、事業所様の運用ルールに合わせた形で、次のような支援を行っています。

これらの支援により、管理者様は「職員のケア」や「利用者様対応」といった、人を支える本来の業務に専念できる環境を整えます。

信頼を守るための“備え”として

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介護の現場で大切なのは、事故を完全に防ぐことではなく、
起きてしまったときに誠実で正確に対応することだと私たちは考えます。
やすらぎ保険プランナーは、
各事業所の事故対応マニュアルに沿って「報告・整理・共有」を円滑に進め、
安心して介護に専念できる体制づくりを支援いたします。

まずはお気軽にご相談ください

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「自社の事故対応マニュアルに保険対応の視点を加えたい」
「報告書の整理や保険会社への連絡方法を確認したい」

そんなご相談からでも構いません。
他社でご契約中の方も、お気軽にお問い合わせください。

一度話してみるだけで、“もしもの時”の不安がぐっと軽くなります。